Acredita la Licenciatura en Mercadotecnia por examen (Acuerdo 286 SEP). Conoce requisitos, proceso, calendario, estructura del examen, temario, caso práctico y evaluación oral.

Licenciatura en Mercadotecnia en un examen

Modalidad: Un examen Acuerdo 286 SEP Evaluación escrita + oral

Si ya cuentas con experiencia o conocimientos en mercadotecnia, puedes acreditarla mediante evaluación, conforme a la convocatoria vigente. Te guiamos paso a paso: inscripción, preparación, examen, caso práctico y evaluación oral.


Examen escrito: 300 reactivos
Duración: 5 horas + receso (15 min)
Para pasar a oral: mínimo 210 aciertos

Aplicar examen Calendario Requisitos Proceso

¿Qué es el Acuerdo 286?

Es un mecanismo de acreditación por evaluación. Permite demostrar conocimientos y habilidades equivalentes a una licenciatura mediante un proceso estandarizado (evaluación escrita y, si procedes, evaluación oral con caso práctico).

Recomendado para:

  • Personas con experiencia laboral en marketing, ventas, comunicación o estrategia comercial.
  • Quienes ya estudiaron parte de la carrera o tienen formación relacionada.
  • Perfiles con disciplina para prepararse y documentar su caso práctico.

Calendario de aplicaciones 2026

Para acreditación de Licenciatura en Mercadotecnia por evaluación (Acuerdo 286 SEP).

Próximas fechas
Examen COLBACH 6 de marzo (en línea)
Inscripción
22MAR - Examen Bachillerato Presencial CDMX
Inscripción
22MAR - Examen Bachillerato Presencial CDMX
Inscripción
COLBACH EXACER 2024
Inscripción
Examen Ceneval Acredita-bach / 4 Sep 2022
Inscripción
Examen COLBACH Exacer / 4 Sep 2022
Inscripción
Examen COLBACH en linea / 13 Nov 2022
Inscripción
Examen Ceneval Acredita-bach / 27 Nov 2022
Inscripción
Examen COLBACH presencial / 27 Nov 2022
Inscripción
No asignado
Inscripción
Acreditación de bachillerato / 12 Marzo 2023
Inscripción
Examen COLBACH 12 de marzo (presencial)
Inscripción
Acreditación de bachillerato 15 de marzo de 2023
Inscripción
JM 15 de marzo
Inscripción
22MAR-Examen Bachillerato Presencial CDMX
Inscripción
Acreditación de bachillerato 15 de abril (en línea)
Inscripción
Acreditación de bachillerato 15-17 de abril
Inscripción
JM 14 de mayo
Inscripción
Acreditación de bachillerato 15 de mayo 2023
Inscripción
Acreditación de bachillerato 15 de mayo (en línea)
Inscripción
Acreditación de bachillerato 15 de junio 2023
Inscripción
Acreditación de bachillerato [18 de junio] [En línea]
Inscripción
Acreditación de bachillerato 9 de julio
Inscripción
Acreditación de bachillerato [16 de julio] [En línea]
Inscripción
Acreditación de bachillerato 6 de agosto
Inscripción
Acreditación de bachillerato [13 de agosto] [En línea]
Inscripción
Acreditación de bachillerato 3 de septiembre
Inscripción
Acreditación de bachillerato Septiembre
Inscripción
Acreditación de bachillerato en línea [17 de septiembre]
Inscripción
Acreditación de bachillerato [19 de noviembre]
Inscripción
Acreditación de bachillerato en línea [10 de diciembre]
Inscripción
Acreditación de bachillerato [22 de enero] [En línea]
Inscripción
Acreditación de bachillerato [18 de Febrero 2024] [En línea]
Inscripción
22 MAR - Examen Bachillerato Presencial (CDMX)
Inscripción
Examen bachillerato COLBACH 2024-1
Inscripción
Examen de acreditación de bachillerato en línea, 10 de marzo
Inscripción
Examen Ceneval Bachillerato presencial, 17 de marzo 2024
Inscripción
Examen de acreditación de bachillerato en línea, 21 abril 2024
Inscripción
Examen Ceneval Bachillerato presencial, 5 de mayo 2024
Inscripción
Examen de acreditación de bachillerato en línea, junio 23 2024
Inscripción
Examen Ceneval Bachillerato presencial, 7 de julio 2024
Inscripción
Examen Ceneval Bachillerato presencial, 1 de septiembre 2024
Inscripción
Examen acreditación de bachillerato, 22 de septiembre
Inscripción
Examen acreditación de bachillerato, 20 de octubre
Inscripción
Examen Ceneval Bachillerato presencial, 24 de noviembre 2024
Inscripción
-
Inscripción
Examen en línea acreditación de bachillerato, 24 de noviembre
Inscripción
Examen acreditación de bachillerato, 22 de diciembre 2024
Inscripción
Acreditación de bachillerato, 26 de enero 2025
Inscripción
Acreditación de bachillerato, 16 de febrero 2025
Inscripción
Examen Primer Trimestre 2025
Inscripción
Examen Abril 2025
Inscripción
18MAY - Examen Acreditación de Bachillerato (Mixto)
Inscripción
25MAY - Examen Bachillerato Presencial (CDMX)
Inscripción
ZOFF
Inscripción
15JUN - Examen Bachillerato Presencial (Foraneo)
Inscripción
29JUN - Examen Bachillerato (Mixto)
Inscripción
29JUN - Examen Bachillerato Presencial (CDMX)
Inscripción
29JUN - Examen Bachillerato en línea
Inscripción
Revisar a los asignados para pasarlos al 29 mixto
Inscripción
12JUL - Examen Bachillerato (Mixto)
Inscripción
13JUL - Examen Bachillerato Presencial (Nacional)
Inscripción
1O AGO - Examen Bachillerato (Mixto)
Inscripción
24AGO - Examen Bachillerato Presencial (Nacional)
Inscripción
7SEPT - Examen Bachillerato Presencial (Foráneo)
Inscripción
14SEPT - Examen Bachillerato (Mixto)
Inscripción
21SEPT - Examen Bachillerato Presencial (CDMX)
Inscripción
21SEPT - Examen Bachillerato en línea
Inscripción
9NOV - Examen Bachillerato Presencial (Nacional)
Inscripción
23NOV - Examen Bachillerato Presencial (Foráneo)
Inscripción
30NOV - Examen Bachillerato Presencial CDMX
Inscripción
30NOV - Examen Bachillerato en línea
Inscripción
7DIC - Examen Bachillerato Presencial CDMX
Inscripción
Primer examen - Presencial Nacional 2026
Inscripción
29MAR - Examen Bachillerato en línea
Inscripción
Importante

  • La fecha y sede pueden modificarse por la autoridad/instancia evaluadora.
  • Las acciones urgentes se notifican por correo y WhatsApp.
  • El cambio de fecha depende del estatus (por ejemplo, antes de recibir pase/confirmación).

Requisitos generales

Los requisitos exactos dependen de la convocatoria vigente. Este checklist te ayuda a avanzar sin fricción.

Documentación
CURP, identificación oficial vigente, acta de nacimiento y documentos académicos (según aplique).

Evidencias
Experiencia profesional y/o trayectoria formativa relacionada (portafolio, constancias, proyectos, etc.).

Preparación
Tiempo semanal para estudio y práctica de contenidos, reactivos y desarrollo del caso práctico.
Antes de inscribirte, prepara esto:
  • Correo y teléfono (WhatsApp) para notificaciones.
  • Escaneos/fotos legibles de documentos en PDF/JPG.
  • Identificación oficial vigente.
  • Agenda para estudio (ideal: por áreas del temario).
Si acreditas el escrito, tendrás un periodo limitado para desarrollar y subir el caso práctico en plataforma (según convocatoria).
Guía rápida
Estructura oficial, reglas, temario, caso práctico y FAQ.

Estructura del proceso y fundamento

Información basada en lineamientos y convocatoria vigente del proceso de acreditación por evaluación.

Justificación legal y alcance

La acreditación por evaluación se rige por los lineamientos vigentes del Acuerdo 286 (SEP) y la convocatoria aplicable. La admisión, validación documental, aplicación, evaluación, dictamen y emisión de resultados corresponden a la instancia evaluadora y autoridades competentes.

Regla principal
La evaluación oral con caso práctico se presenta únicamente si se aprueba el examen escrito.
Responsabilidad institucional
El dictamen y la validación documental corresponden a la instancia evaluadora y autoridades aplicables.

Etapas oficiales

Etapa 1: Examen escrito
Evaluación de conocimientos y habilidades mediante reactivos. Solo quienes aprueban pueden continuar a la siguiente etapa.
  • Presentación presencial (según convocatoria).
  • Se requiere identificación oficial y documentación indicada.
  • La aprobación de esta etapa es requisito para acceder a la evaluación oral.
Etapa 2: Evaluación oral con caso práctico
Desarrollo de un caso práctico y defensa oral ante sínodo (según lineamientos vigentes).
  • Se presenta únicamente si se acredita el examen escrito.
  • Se evalúa la argumentación, dominio temático y coherencia metodológica.

Método de evaluación: examen escrito

Parámetros y reglas para que sepas exactamente qué esperar el día de la evaluación.

Resumen del examen

300
Reactivos
5 h
Duración
210
Mínimo aprobatorio
Opción múltiple (4 opciones por reactivo)
Formato

Regla de avance
Solo si apruebas el examen escrito, continúas a la evaluación oral con caso práctico.

Observaciones importantes

  • Incluye un receso de 15 minutos dentro de las 5 horas.
  • Para presentar evaluación oral, primero debes resultar Apto(a) en el examen escrito (mínimo 210).
  • Identificación oficial requerida; registro de datos con tinta azul y respuestas con lápiz del 2 o 2½.
  • Evita celular; si necesitas calculadora, llévala (no usar celular como calculadora).
Tip: practica por áreas (temario), mide tu tiempo con simuladores y prioriza tus debilidades.

Contenido del examen: temario

Áreas y temas que se evalúan. Úsalo para construir tu plan de estudio.

A) La oferta, la demanda, el precio y el mercado
  • Cuantificación de demanda para un producto o servicio (8) — definición de demanda, análisis de mercados, metodologías para cuantificación.
  • Análisis de costos y márgenes para definiciones de precios (8) — costos, margen, finanzas básicas, estrategias y metodologías de precios.
  • Métricas básicas de mercadotecnia (8) — métrica, KPI, conceptualización de métricas.
  • Manejo de gráficos, probabilidades y estadísticas para mercadólogos (8) — gráficos, parámetros, cálculo de probabilidades/estadística.
  • Análisis cuantitativo de oferta, demanda y mercados (8) — procesamiento de datos e interpretación.
B) Metodologías, técnicas y herramientas propias de la mercadotecnia
  • Técnica de recolección de datos para análisis del consumidor (10) — segmentación, hábitos, validez/confiabilidad, privacidad y aspectos legales.
  • Técnicas de análisis cuantitativo/cualitativo para perfilamiento del consumidor y mercado meta (12) — buyer persona, arquetipo, motivación/necesidades, estrategias por perfiles.
  • Herramientas para seguimiento competitivo, extracción de datos y automatización (10) — social listening, reportes, fuentes, bases de datos, marketing automation, aspectos legales.
  • Enfoques de mercadotecnia según situación de mercado (8) — líder/retadora/seguidora, atributos de marca, estrategias.
C) Mercadotecnia de servicios
  • Tipologías de servicio (8) — autoservicio, punto de venta, visitas, email, plataformas, chats, call centers.
  • Modelos de satisfacción y cálculo de costos asociados (8) — satisfacción vs lealtad, quejas, costos.
  • Modelos de atención a clientes (8) — procesos, automatización, métricas, retención.
  • Pricing y oferta de valor del servicio (8) — segmentación por valor, metodologías de precios competitivos.
  • Estrategias de comunicación por tipo de servicio (8) — turismo, banca, gobierno, lineamientos de estrategia.
D) Mercadotecnia de productos
  • Tipologías y familias de productos (10) — atributos, imagen, packaging, segmentación.
  • Prototipo de producto (6) — utilidad, pruebas, mercado prueba.
  • Estrategias de comunicación por segmento/familias (6) — idea creativa, táctica por canal, alineación de mensajes.
  • Pricing y definición de valor del producto (6) — atributos diferenciales, valor para el cliente.
  • Lanzamiento de nuevos productos (6) — demanda, competencia, plan, testeo, presupuesto y medios.
  • Modelos de atención por tipo de producto (6) — canales, oferta, modelos de atención.
E) Planeación y mezcla de medios
  • Canales de comunicación y características (10) — medios tradicionales/digitales y formatos.
  • Métricas por medio (6) — alcance/frecuencia y métricas específicas.
  • Propuesta de plan de medios (6) — elaboración, mezcla y presupuestos, estrategias.
  • Tareas críticas y responsables (6) — cronograma e implementación.
  • Ponderación del peso de cada medio (6) — metodología de mezcla de medios.
  • Acciones tácticas vs estratégicas (6) — identificación dentro del plan.
F) Desarrollo y posicionamiento de marca
  • Análisis de atributos de marca (8) — construcción de marca, herramientas, atributos relevantes.
  • Definición del posicionamiento ideal (8) — arquitectura, competidores, definición.
  • Inversión y plan de medios para posicionamiento (8) — brand selling vs brand building, presupuesto, fundamentos de marca fuerte.
  • Cálculo del Brand Equity (8) — auditorías, valoración, puente estratégico.
G) Mercadotecnia digital
  • Ecosistema digital (12) — evolución web, mobile, social, influencers, inbound, buscadores, content, app, email.
  • Herramientas de seguimiento digital (12) — tráfico, conversión, social listening, SEO/SEM, IA y Big Data.
  • eCommerce (12) — funnel, tienda, lead generation/qualification, conversión, plataformas, data driven, partners.
  • Propiedades digitales (12) — sitio web, RRSS, reputación, content generation.
  • Estrategia de marketing digital (10) — alineación con tradicional, costos, partners/agencia, pitch, temporalidad, implementación, equipo.
  • Gestión de proveedores digitales (10) — coordinación, métricas de valor, relación cliente-agencia.

Evaluación oral y caso práctico

Qué es, qué entregas y cómo se evalúa (estructura sugerida conforme lineamientos).

¿Qué es el caso práctico?

Es la descripción escrita de una situación o problemática profesional real para analizar, diagnosticar, proponer alternativas, decidir y fundamentar una solución teórico-práctica vinculada con tu experiencia.

Entregables
  • Documento en PDF (máximo 25 hojas).
  • Presentación ejecutiva (máximo 10 diapositivas con portada).
  • Exposición oral + actividad reflexiva ante sínodo.
Ponderación típica
Caso práctico escrito
50%
Defensa oral
50%
Rúbrica total evaluación oral
300 puntos
Caso práctico (estructura)
20 pts
Caso práctico (forma)
20 pts
Presentación ejecutiva
20 pts
Oral (genéricas expositivas)
30 pts
Oral (específicas: solución de consignas fundamentadas)
180 pts
Oral (actitudes: imagen personal y autocrítica)
30 pts

Estructura recomendada

  1. Carátula (licenciatura, título del caso, nombre completo, fecha de examen escrito, periodo de evaluación oral).
  2. Índice.
  3. Caso práctico (incluir el caso asignado tal cual, con consignas).
  4. Introducción (objetivo, justificación, metodología, posibles soluciones, conclusiones; breve).
  5. Fundamento teórico (variables del caso + áreas disciplinares; ideal: ≥10 conceptos y 3 modelos/escuelas/metodologías).
  6. Solución de consignas (eje central; análisis detallado; puede incluir tablas, diagramas, imágenes, etc.).
  7. Conclusiones.
  8. Referencias (APA 6ª; publicaciones no mayores a 10 años).
  9. Anexos (opcional; si no hay, se elimina).
Criterios de forma
  • Word, una columna, sin formatos especiales.
  • APA 6ª para títulos/subtítulos, citas, tablas, figuras y referencias.
  • Fuente: Times New Roman / Tahoma / Arial; alineación justificada; interlineado sencillo.
  • Tamaño A4; márgenes: 2.5 cm sup/inf y 3.0 cm izq/der.
  • Imágenes/diagramas: tif o jpg a 300 dpi en escala de grises, con texto ilustrativo y citado APA.
  • Referencias: mínimo 5 fuentes académicas; no wikis/blogs; no mayores a 10 años.
Recomendación: prepara tu caso como si fuera un trabajo universitario (claridad, sustento, coherencia y referencias).

Preguntas y respuestas

Resolvemos las dudas más comunes sobre el proceso.

Son dos fases: (1) evaluación escrita (examen) y (2) evaluación oral con caso práctico. Solo pasas a la segunda si resultas Apto(a) en el escrito.

El examen escrito tiene 300 reactivos, dura 5 horas e incluye un receso de 15 minutos.

Debes acreditar al menos 210 reactivos para ser considerado Apto(a) y avanzar a la fase oral.

Se registran datos con pluma tinta azul y las respuestas con lápiz del 2 o 2½, llenando completamente el óvalo. Lleva identificación oficial.

Evita el celular durante el examen; si requieres calculadora, debes llevar una (no usar el celular como calculadora).

Entregas cuadernillo, hoja(s) y materiales indicados; se te informa fecha de resultados conforme al calendario autorizado.

Es un documento académico sobre un caso asignado, donde analizas, diagnosticas y propones una solución fundamentada con teoría y método, además de defenderla oralmente.

Tras asignación, se indica un periodo (por guía: 20 días naturales) para desarrollarlo y cargarlo en plataforma dentro del horario límite que marque el sistema.

Incluye protocolo de inicio, presentación del caso (máximo 40 minutos) y actividad reflexiva/preguntas (20 minutos). Se registra con rúbrica (total 300 pts).

Ortografía, sintaxis, coherencia, APA 6ª, máximo 25 hojas en PDF, mínimo 5 fuentes académicas (no wikis/blogs) y no mayores a 10 años.

No. La inscripción y preparación no garantizan resultado. Depende del desempeño en evaluaciones y del cumplimiento documental conforme a convocatoria vigente.

Otras licenciaturas

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